项目管理知识体系指南

（第3 版）

（PMBOK®指南）

第一章          

引论

项目管理知识体系（PMBOK）是描述项目管理专业知识总和的专业术语。完整的项目管理知识体系不仅包括广泛应用的已被证实的传统经验和知识，而且也包括使用较有限的开创性的实践知识。

1.1     本指南的目的

本指南的主要目的在于定义和描述项目管理知识体系中那些已被普遍接受的那一部分。良好的做法并不是说这些知识和做法一成不变的作用于或应当应用于所有项目；对于给定的项目，项目管理团队负责决定体系中的哪些东西适用。

1.1.1          本指南的对象

1.2     什么是项目 

1.2.1          项目的特性

项目是为提供某项独特产品、服务或成果所做的临时性努力。

1.         临时性

临时性是指每一个项目都有确定的开始和结束，当项目的目的已经达到，或则已经清楚地看到该项目不会或不可能达到时，或则该项目的必要性已不复存在并已经终止时，该项目即达到了它的终点。

2.         独特的产品、服务或成果

项目创造独特的可交付成果，如产品、服务或成果。

●     生产出来可以量化的产品或制品

●     提供服务的能力

●     成果

独特是项目可交付成果的一种重要特征。

3.         逐步完善

逐步完善是项目伴随临时性和独特性两个概念的特点之一。逐步完善意味着分布、连续的积累。

1.2.2          项目与日常业务的关系

每个组织都为实现某些目标而从事某种工作。日常运作和项目也有许多共同之处

●     由人来做

●     守制于有限的资源

●     需要规划、执行和控制

日常运作和项目的区分：日常运作是持续不断和重复进行的，而项目是临时性的、独特的。项目的目标是实现其目标，然后结束项目。

1.2.3          项目和战略规划

项目是组织在日常运作规范内无法处理的活动的一种手段。

1.3     什么是项目管理

项目管理就是把各种知识、技能、手段和技术应用于项目活动之中，以达到项目的要求。项目管理是通过应用和综合诸如启动、规划、实施、监控和收尾等项目管理过程来进行的。项目经理是负责实现项目目标的个人。

       管理一个项目包括：

◆       识别要求

◆       确定清楚而又能够实现的目标

◆       权衡质量、范围、时间和费用方面互不相让的要求

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